インテリジェント レベニュー ソリューションのリーディングカンパニーであるXactly株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：Arnab Mishra、以下：Xactly）は、NECソリューションイノベータ株式会社（代表取締役：石井 力、以下NECソリューションイノベータ）に「Xactly Forecasting（エグザクトリーフォーキャスティング）」(※)をご導入いただき、同社の営業DXの加速を支援します。合わせて活用事例を公開しました。
◼︎事例PDFダウンロードはこちら：https://xactly.co.jp/customer-stories/NES
◼︎事例インタビュー（Saleszine）はこちら：https://saleszine.jp/article/detail/5648
また、4月18日開催の『企業の競争力を高める「営業DX」とは？ 日本の営業組織の未来を探る powered by SalesZine』の事例セッションにて本内容をご説明します。
◼︎申し込みはこちら：https://event.shoeisha.jp/slzday/20240418
■Xactly Forecastingの導入理由
NECソリューションイノベータの営業統括本部では、案件管理において、経験と勘による営業活動や、「予測と実際の売上が合わない」「データ入力が進まず、パイプラインを正確に把握できない」など、売上を正確に予測できず、事業判断を下すために正確な情報を得られないという課題を抱えていました。また、結果報告は定性的で、データの集計方法や用語の定義にも個人差が生じ、営業プロセスのどこに課題があるかわからない状態でした。
データドリブンな営業活動を実現するため、フォーキャスト（売上予測）の改革に着手しました。
Xactly Forecastingの導入の決め手になったのは、正確な成果予測に留まらず、顧客に対するアクションの効果測定や商談のボトルネックの発掘など、現場でも活用されることでした。
■導入成果
・フォーキャスト（売上予測）報告の標準化
・フォーキャスト（売上予測）の高度化
・マネジメントの高度化と取るべきアクションの具体化
・案件情報と営業活動のデータ管理の一元化
・商談データの入力率向上（50%から80%へ30%向上）
・営業生産性の向上（月130時間／20名）
■今後の展望
次のステップとしては、今回の関東甲信越営業部での成果をモデルケースに、Xactly Forecastingを全営業部へ展開する予定です。組織間の比較が可能になることで自部門の課題が明確になり、部門長による「部門経営の高度化」が起こることを期待しています。
NECソリューションイノベータ株式会社 営業統括本部 ゼネラルマネージャー 河村博司氏は、次のように述べています。
「ビジネスを加速させる経営体制を築く上で、 将来を見通す力である『フォーキャスト』を組織として強化していくことは非常に重要と考えています。 今回Xactly Forecastingを導入することで、 経営高度化と営業生産性の向上を同時に推進してまいります。 加えて、部門経営やマネジメントの高度化、成果予測の標準化は、営業スタッフを支える、より良い環境の構築につながると確信しています。複雑性の増す時代、Xactly Forecastingはビジネスを良い方向へと導いてくれると期待しています。」
Xactly Corporation, 最高経営責任者, Arnab Mishraは次のように述べています。
「NECソリューションイノベータ様を日本市場での成長を牽引するお客様としてお迎えできたことを大変嬉しく思います。 NECソリューションイノベータ様の目標とされる事業成長を推進するべく、 Xactlyとして引き続き支援して参ります。」
（※）Xactly Forecastingとは
Xactly Forecastingは、SalesforceなどのSFA/CRMツールとリアルタイム相互連携し、営業マネジャーや営業担当のパイプライン管理を高度化し、精度の高い売上フォーキャストを導き出します。
https://xactly.co.jp/lp/forecasting/
Xactlyについて
Xactly（エグザクトリー）は、企業の営業フォーキャスティング(売上予測）やインセンティブ報酬管理を支援するSaaSソリューションを提供するグローバルリーディングカンパニーです。『トップラインの成長』と『適切な報酬の分配』という持続的な事業成長の基盤の構築をXactlyのソリューションが支えます。https://www.xactly.co.jp/
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