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費用対効果を最大化
製品体験とユーザー導入を支援し、ソフトウェアの投資対効果を最大化するデジタルソリューションです。
製品ガイド
ユーザーのワークフロー内にガイドを戦略的に配置し、タスクの達成に必要な指示と重要な情報を提供します。
ユーザーのセグメンテーションとパス
ユーザーをセグメンテーションし、それぞれの使用データを評価、ユーザー行動とニーズに理解を深めることで、情報やサポートを的確に提供することができます。
使用状況分析
コンテンツの使用率をモニタリングすることで、傾向と改善分野を特定します。
ユーザーの接続性と通知
対象ユーザーに、重要な情報と質問への回答を通知します。
ビルトインの導入サポート
ビルトイン機能を活用し、Xactly Incentなどの製品のユーザー導入率を向上させます。製品アップデートに柔軟に対応できる上、ブラウザー拡張機能やその他の複雑なサードパーテイの成約に依存しません。
コンテンツの柔軟性
コンテンツとフィードバックを蓄積し、幅広いコンテンツフォーマットを活用して、ユーザーに配信します。
